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Découvrez des articles écrits afin de faciliter la compréhension et l’intégration des outils numériques dans votre commerce / artisanat.

C’est quoi un community manager ?

Le community manager est un élément incontournable pour l’entreprise qui veut développer sa présence et donc son potentiel de ventes via les réseaux sociaux. Découvrez ce métier, à la fois stratège et opérationnel.

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Les chatbots, utiles ou pas ?

Chatbot par ci, chatbot par là, le terme est à la mode. Le monde numérique ne s’arrête jamais ! Pour votre culture, apprenez ce que ce terme recouvre tant dans ses fonctionnalités que dans son efficacité.

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ATTENTION : le RGPD arrive !

Le RGPD arrive. Une nouvelle loi pour la protection des données personnelles qui s’impose à tous, quelle que soit la taille et la nationalité de l’entreprise. Un travail essentiel, pour être en conformité avec le RGPD, est à fournir avant de vous faire contrôler.

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Et si Facebook venait à tomber ?

La chute de Facebook n’est pas une éventualité à négliger. Vous devez l’anticiper en vous intéressant à d’autres réseaux et d’autres outils numériques. Dans le même temps, apprenez à protéger vos données pour qu’elles ne se retrouvent pas dans la nature.

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